Ziel
Gespräche souverän und überzeugend bis zum Abschluss führen können.
Nutzen
Sie erweitern Ihre Kommunikationskompetenz und flexibilisieren damit Ihr Kommunikationsverhalten. Sie führen jede Art von Gesprächen bewusst zielorientiert und strukturiert und erhöhen damit die Effizienz in der Zusammenarbeit.
Durch geklärte Kommunikation verhindern Sie Missverständnisse.
inklusive persönliche Präferenzanalyse Insights Discovery®
Inhalte
Gesprächsführung
- Analyse des eigenen Kommunikationsverhaltens
- Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung
- Wie werden Informationen verständlich dargestellt?
- Anwendung der Kommunikation im beruflichen Alltag
- Verbesserung der Kommunikation
- Einüben alternativer Kommunikationsformen
- sinnvoller Einsatz von Kommunikationstechniken
- Regeln für das Geben und Empfangen von Feedback
